Évolution Adressage Commercial Marché Entreprise

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Évolution Adressage Commercial Marché Entreprise

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Des changements majeurs pour de nombreux métiers

Le projet s’accompagne d’évolutions importantes qui impacteront un grand nombre de collaborateurs. Il prévoit notamment :

– La création de nouveaux métiers (Business Développer, renforcement des TSS…)
– Le transfert de nombreuses activités (BM, Ingénieurs Avant-Vente, IAV, ASCOM…)
– Une nouvelle segmentation des clients
– Une évolution profonde des organisations et des équipes.

Concrètement, ces évolutions pourront se traduire, pour de nombreux salariés, par :

– Un changement de métier ;
– Un changement de management ;
– Un changement de périmètre ;
– Une montée en compétences importante.

Ces évolutions ne peuvent pas être considérées comme de simples ajustements.

➡ Que se passera-t-il pour les salariés qui ne souhaitent pas changer de métier ?

➡ Quelles solutions pour ceux qui ne pourront pas atteindre le niveau attendu malgré leur investissement ?

➡ Quelles garanties sur la rémunération, notamment la PVV pendant la période de transition ?

➡ Comment sera réellement évaluée la charge de travail ?

➡ Quels seront les impacts selon les territoires ?

➡ Comment Orange compte-t-il prévenir les risques psychosociaux liés à cette transformation ?

✅ Un accompagnement individualisé de chaque salarié
✅ Des parcours de formation adaptés avec le temps nécessaire pour réussir
✅ Aucune mobilité ou changement de métier imposé sans solution professionnelle acceptable
✅ Des garanties de maintien de la rémunération pendant toute la période de montée en compétences (PVV garantie, Prime à la sortie de PVV,…)
✅ Une étude complète de la charge de travail avant et après la réorganisation
✅ Un suivi des impacts à 3, 6 et 12 mois
✅ Une véritable évaluation des risques psychosociaux
✅ Une analyse de l’impact sur l’égalité professionnelle et sur l’ensemble des territoires.

Évolution Adressage Commercial Marché Entreprise

Aucune transformation ne peut réussir durablement sans donner aux salariés les conditions nécessaires pour s’approprier les changements.
Cela suppose qu’ils disposent :

– Des compétences adaptées à leurs nouvelles missions ;
– Des moyens nécessaires pour les exercer dans de bonnes conditions ;
– Du temps indispensable pour se former et monter en compétences ;
– D’une organisation du travail soutenable et efficace ;
– D’une reconnaissance à la hauteur de leur engagement.

Sans cela, les risques sont connus : surcharge de travail, perte de repères, démotivation, difficultés opérationnelles et risques pour la santé.

La CFDT de la DOGO sera pleinement mobilisée.
La consultation du projet ne fait que commencer.

– Porter vos remontées du terrain ;
– Exiger des réponses précises de la Direction ;
– Défendre chaque situation individuelle ;
– Obtenir des garanties concrètes avant toute mise en œuvre.


Nicole NARAINEN, Valérie LE GOUPIL, Cynthia GREMILLET, David LOPEZ, Manuel LE SAUSSE, Olivier LE DOUARIN, Alain CHERON, Thierry AZZOPARDI et Lenaïck RUELLAN.


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